Améliorez et protégez votre réputation en ligne
Ne laissez pas la peur des avis négatifs vous retenir lors de votre demande d’avis. Créez dès aujourd'hui une présence en ligne positive et gérez les avis sur toutes les plateformes en un seul endroit.
Analysez vos résultats
Analyser les performances
Accédez à de précieuses informations basées sur des données sur les performances de vos avis, notamment les tendances des avis. Ces informations vous permettent d'identifier les domaines à améliorer, de suivre l'impact de vos efforts de gestion de la réputation et de prendre des décisions éclairées pour améliorer efficacement votre réputation en ligne.
Adaptez votre stratégie d'évaluation
Amplifiez sélectivement votre présence en ligne sur les plateformes qui comptent le plus pour votre entreprise. Concentrez-vous sur la génération d'avis positifs là où ils ont le plus grand impact, améliorant ainsi votre visibilité et votre crédibilité sur le marché numérique.
Vous êtes une agence immobilière, un magasin, un cuisiniste,
un assureur, un opticien, ... ?
Obtenez de nouveaux avis en invitant vos clients à vous évaluer via un
e-mail ou un SMS personnalisable, ou sur site via un QR Code.
Protégez votre réputation avec un système optionnel qui identifie les clients insatisfaits et préserve la confidentialité des commentaires négatifs. Cette fonctionnalité vous permet de maintenir un dialogue constructif avec les clients insatisfaits, transformant les revers potentiels en opportunités d'amélioration.
Choisissez sur quelles plateformes vous souhaitez
augmenter le nombre d’avis positifs.
Notre solution s’intègre avec
Google,
Trustpilot,
Tripadvisor,
Booking,
Airbnb,
Amazon et bien d’autres…
Gagnez en visibilité grâce à vos avis client !
Des entreprises comme la vôtre utilise notre plateforme
FAQ
Les questions fréquentes
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Qu’est-ce qui différencie la plateforme de Sigma Reviews des autres solutions de gestion des avis sur le marché ?
Sigma Reviews se distingue par son prix abordable, son interface conviviale et son ensemble complet de fonctionnalités, notamment la capture de commentaires privés, l'intégration multiplateforme, la réponse basée sur l'IA et les campagnes personnalisables. Ces fonctionnalités sont spécialement conçues pour répondre aux besoins uniques d'entreprises comme la vôtre, vous permettant d'améliorer votre réputation en ligne et d'attirer efficacement plus de clients.
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Comment fonctionne la fonctionnalité des avis privés ?
La fonctionnalité d’avis privé de Sigma Reviews vous permet de résoudre les problèmes en privé avant qu’ils n’affectent votre réputation en ligne. Lorsqu'un client exprime son insatisfaction, les commentaires sont envoyé en privé, ce qui vous donne la possibilité de résoudre le problème directement et d'empêcher la publication publique d'avis négatifs. Cette approche proactive vous aide à maintenir une réputation en ligne positive et à renforcer la confiance des clients.
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Sigma Reviews peut-il s'intégrer aux plateformes d'avis que nous utilisons déjà ?
Oui, Sigma Reviews s'intègre à toutes les principales plateformes d'avis, notamment Google, Trustpilot, Facebook, TripAdvisor et les plateformes spécifiques à un secteur. Cela vous permet de surveiller, d'analyser et de répondre aux avis sur plusieurs plates-formes à partir d'un tableau de bord centralisé, rationalisant ainsi votre processus de gestion des avis et garantissant une couverture complète.
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Comment puis-je démarrer avec Sigma Reviews et quelle assistance est disponible pour l'intégration et la formation ?
Démarrer avec Sigma Reviews est simple ! Contactez simplement notre équipe pour planifier une démo personnalisée et discuter de vos besoins et objectifs spécifiques. Notre équipe d'assistance dédiée vous guidera tout au long du processus d'intégration et vous fournira des formations et des ressources pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre plateforme. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape !